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  • 中通快递上门取件app

  • 更新时间:2023-05-17 11:58:59
  • 一款网上预约取件的app

中通快递上门取件是一款很不错的手机上的快递服务app软件,平时在家想要寄件的时候就可以利用这款软件在手机上利用这款软件一键预约之后就会有快递服务人员来上门帮助你寄件。

中通快递上门取件app好用吗

很好用的一款手机上的服务软件,能够让用户更加便捷的取件,寄件帮助大家在手机上为用户提供超级多的优质服务,平时购买商品配送之家,寄件时上门取件。

中通快递预约取件多久

中通快递预约取件取决于各种地理位置,如果附近没有中通的服务站点可能需要的时间比较长一点,预约服务之后快递公司会主动联系你并且快要到达是就会提前同时你取件。

中通预约取件多少钱

中通上门取件不需要当面付钱只需要将你需要寄送的快递包裹交给快递员,快递员在称重之后所有费用都是在线支付,支付的金额会在计量之后同时用户。

中通预约上门取件电话

中通预约上门取件全国统一服务热线电话95311.

中通快递延误说明

延误标准

延误,指快件送达时间超出承诺服务的时限;

a)一般延误,指快件送达时间超出承诺时限,但未超24小时的;

b)中等延误,指快件送达时间超出承诺时限,超出24小时但未超72小时的;

c)严重延误,指快件送达时间超出承诺时限,且超出72小时的。

3.3.1延误快件处理

快件延误的(除特殊情况外),将根据延误程度启动对应措施:

a)一般延误及中等延误的,本公司核实快件延误的原因与用户协商最快派送时间;

b)严重延误,本公司将启动“疑似丢失处理”,疑似丢件处理,本公司在快件延误后的第4个自然日,主动联系收件用户并告知快件状态及解决方案,收件用户拒绝收件或无法定位快件状态的,本公司将告知寄件人并按寄件协议约定启动退件等流程;

中通快递面向收件用户承诺长三角核心城市次日达,超承诺时效24小时以上,可通过“在线客服”等官方通道获得相应补偿,详见服务标准”

版本记录

2022-07-11 版本: 6.3.0

本期更新内容:

1、商家端-新增数据分析看板,随时监控业务数据、售后数据

2、商家端-支持地址限发查询

3、商家端-售后场景更加丰富

4、修复已知的安全问题

商家端服务全新上线

1、售后拦截、催件等问题随时发起、随时跟进

2、批量下单、自主打印、业务数据监控

2022-06-15 版本: 6.2.1

本期上线内容:协议快递员,可以与您熟悉的快递员进行绑定啦!

1、批量快速下单,揽收更方便

2、多种结算模式:现结&月结

3、无需申请电子面单,直接使用业务员面单余额

商家端服务全新上线

1、拦截、催件等售后问题随时发起、实时跟进

2、批量下单、自主打印、业务数据监控

3、优化商家端用户体验

赶快下载新版本来体验吧!

2022-05-26 版本: 6.1.0

1、售后拦截、催件等问题随时发起、随时跟进

2、批量下单、自主打印、业务数据监控

3、优化商家端用户体验

4、修复已知问题

2021-04-02 版本: 5.15.0

1、更新打印相关组件

2、更新推送相关组件

3、修复一些已知的问题

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